Regulamin / Polityka prywatności / Polityka plików cookies

1. Zakres usług

W ramach działalności AyurBalance oferowane są indywidualne konsultacje ajurwedyjskie w formie spotkań 1:1. Celem konsultacji jest wsparcie w osiągnięciu równowagi zdrowotnej i poprawie samopoczucia poprzez zalecenia dotyczące stylu życia, diety oraz naturalnych metod wspierania organizmu zgodnie z zasadami Ajurwedy.

Każda konsultacja ma charakter indywidualny i jest dostosowana do stylu życia, nawyków oraz potrzeb klienta.

2. Charakter konsultacji

Konsultacje ajurwedyjskie mają charakter edukacyjny i doradczy. Nie stanowią diagnozy medycznej ani formy leczenia i nie zastępują konsultacji z lekarzem lub innym wykwalifikowanym specjalistą ochrony zdrowia.

W przypadku problemów zdrowotnych zaleca się konsultację z lekarzem lub innym specjalistą medycznym.

3. Odpowiedzialność klienta

Klient przyjmuje do wiadomości, że efekty konsultacji zależą od indywidualnych predyspozycji oraz stopnia wdrożenia zaleceń dotyczących stylu życia i diety.

Rekomendacje przekazywane podczas konsultacji mają charakter wspierający i nie gwarantują określonych rezultatów.

4. Poufność

Wszystkie informacje przekazywane podczas konsultacji, w tym dane dotyczące zdrowia, stylu życia oraz nawyków żywieniowych, traktowane są jako poufne i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa.

5. Płatności

Opłata za konsultację powinna zostać dokonana najpóźniej 48 godzin przed ustalonym terminem spotkania. Brak płatności w tym czasie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

Na życzenie klienta możliwe jest wystawienie rachunku za świadczoną usługę.

6. Zmiana lub odwołanie konsultacji

Termin konsultacji można zmienić lub odwołać bezpłatnie do 48 godzin przed planowanym spotkaniem.

Zmiany lub anulacje dokonane później niż 48 godzin przed konsultacją, a także niepojawienie się na umówionej konsultacji (tzw. „no-show”), skutkują obciążeniem w wysokości 100% ceny konsultacji.

7. Informacje zdrowotne

Aby zapewnić bezpieczeństwo i indywidualne podejście, klient zobowiązuje się do poinformowania o wszelkich istotnych problemach zdrowotnych, alergiach lub przyjmowanych lekach, które mogą mieć wpływ na proponowane zalecenia.

8. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest
Anna Sulej – AyurBalance
e-mail: ayurbalance@gmail.com

9. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane:

imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
dane podawane w formularzach kontaktowych
dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (np. adres IP, odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie)

Strona może również wykorzystywać pliki cookies oraz narzędzia analityczne.

10. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

kontaktu z użytkownikiem i odpowiedzi na zapytania
realizacji usług konsultacyjnych
przesyłania materiałów edukacyjnych lub newslettera (jeśli użytkownik wyrazi zgodę)
analizy ruchu na stronie i poprawy jakości usług

11. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO na podstawie:

zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
konieczności wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. analiza statystyk strony)

12. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym funkcjonowanie strony internetowej, takim jak:

dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
dostawcy systemów płatności
dostawcy usług technicznych związanych z obsługą strony

13. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych
poprawiania danych
ograniczenia przetwarzania
usunięcia danych
cofnięcia zgody w dowolnym momencie

14. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są tylko przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail:
ayurbalance@gmail.com

16. Czym są pliki cookies

Strona internetowa AyurBalance wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości świadczonych usług. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one m.in. zapamiętanie preferencji użytkownika oraz analizę sposobu korzystania ze strony.

17. Jakie cookies wykorzystujemy

Strona może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:

Cookies niezbędne umożliwiają prawidłowe działanie strony internetowej

Cookies analityczne pozwalają analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników (np. poprzez narzędzia takie jak Google Analytics), co pomaga ulepszać jej funkcjonowanie.

Cookies funkcjonalne umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień użytkownika

18. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować automatyczne zapisywanie cookies lub usunąć już zapisane pliki.